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Nossa Assistência Técnica

ASSISTÊNCIA TÉCNICA PLAYFIX

Assistência técnica especializada em Itapira

Reparo de celulares, tablets, notebooks, computadores e videogames, com diagnóstico técnico, orçamento antes do serviço e garantia.

Falar com um técnico Ver serviços
Atendimento em loja física • Rua João de Moraes, 190 • Itapira - SP
Técnico da Playfix realizando reparo em celular
Desde 2012Experiência em assistência técnica
+23 milReparos realizados
4,9 no GoogleAvaliação dos nossos clientes
90 diasGarantia padrão nos serviços
O QUE REPARAMOS

Soluções para os equipamentos que fazem parte do seu dia a dia

Trabalhamos com diferentes marcas e equipamentos, com atenção especial às linhas Apple, Samsung e Motorola.

01

Apple e iPhone

Telas, baterias, câmeras, conectores, Face ID, reparos em placa, componentes internos e outros serviços.

02

Celulares

Samsung, Motorola e outras marcas. Troca de tela, bateria, conector, câmera, software e reparos eletrônicos em placa.

03

Tablets

Troca de touch, display, bateria, conectores e demais reparos compatíveis com o equipamento.

04

Videogames

Diagnóstico, limpeza, manutenção e reparos de hardware em consoles.

05

Notebooks

Tela, teclado, bateria, SSD, memória, sistema, upgrades e manutenção.

06

Computadores

Diagnóstico, formatação, upgrades, SSD, memória, montagem e manutenção de hardware.

Importante: não realizamos reparos eletrônicos em placas de notebooks e computadores.
SERVIÇOS ESPECIALIZADOS

Seu equipamento apresentou algum problema? Nós podemos ajudar.

  • Troca de tela
  • Troca de bateria
  • Reparo em placa de celulares
  • Face ID
  • Conector de carga
  • Câmeras
  • Touch de tablets
  • Tela de notebook
  • Teclado de notebook
  • SSD e memória
  • Formatação
  • Upgrades
  • Videogames
  • Diagnóstico técnico
COMO FUNCIONA

Você sabe o que será feito antes do reparo

01

Recebemos o equipamento

Registramos o equipamento, acessórios e as informações sobre o problema apresentado.

02

Fazemos o diagnóstico

O equipamento passa por análise técnica. O prazo para orçamento é de até 2 dias úteis.

03

Você recebe um orçamento detalhado

Explicamos o problema identificado, o reparo necessário e os valores envolvidos antes de qualquer serviço.

04

Realizamos o serviço

Após a aprovação, seguimos com o reparo e entramos em contato quando o equipamento estiver pronto.

NOSSA ESTRUTURA

Estrutura preparada para diagnóstico e reparo

Bancadas, ferramentas e equipamentos dedicados à análise e manutenção dos equipamentos que recebemos diariamente.

Bancada técnica da Playfix
Bancada técnica e equipamentos de diagnóstico
Laboratório de assistência técnica da Playfix
Estrutura preparada para diagnóstico e reparos
Área de atendimento da Playfix em Itapira
Atendimento presencial em nossa loja em Itapira
AVALIAÇÕES

Quem passa pela Playfix conta melhor

★★★★★

“Muito bom atendimento e ótimos serviços.”

Davi SabinoAvaliação no Google
★★★★★

“Atendimento de qualidade com excelentes profissionais! Recomendo muito a loja!”

Mimos do LarAvaliação no Google
★★★★★

“Excelente atendimento. Para ser sincera, aprendi muito. Não deixarei mais de vir.”

Silvana BertiniAvaliação no Google
CONHECIMENTO TÉCNICO

Seu equipamento é avaliado por quem entende.

Cada equipamento passa por uma análise criteriosa. Explicamos de forma clara o problema identificado, o que será necessário para o reparo e os valores envolvidos — traduzindo termos técnicos quando necessário.

A Playfix conta com responsável técnico registrado no Sistema CFT/CRT, reforçando o compromisso com qualidade técnica, responsabilidade e procedimentos adequados em cada serviço.

Nenhum reparo é realizado sem sua aprovação. Os serviços e peças substituídas possuem garantia padrão de 90 dias, conforme as condições aplicáveis.

DÚVIDAS FREQUENTES

Antes de trazer seu equipamento

Quanto tempo leva para receber o orçamento?

O prazo para análise e orçamento é de até 2 dias úteis. Em muitos casos, conseguimos concluir a análise antes desse prazo.

O reparo possui garantia?

Sim. A garantia padrão é de 90 dias para os serviços e peças substituídas, conforme as condições do reparo realizado.

Vocês fazem reparo em placa?

Sim, realizamos diagnóstico e reparos eletrônicos em placas de celulares. Não realizamos reparos em placas de notebooks e computadores.

Vocês trabalham com iPhone?

Sim. A linha Apple é uma das principais áreas da nossa assistência, incluindo telas, baterias, câmeras, conectores, Face ID e reparos em placa.

Preciso apagar meus dados antes?

Não necessariamente. Nosso procedimento padrão busca preservar os dados do equipamento. Caso algum procedimento possa exigir restauração ou perda de dados, isso é informado antes.

Preciso agendar?

Para deixar um equipamento para análise, normalmente não é necessário. Para alguns reparos previamente combinados, podemos realizar o agendamento da troca.

PLAYFIX

Seu equipamento apresentou problema?

Fale diretamente com nossa assistência e conte o que está acontecendo.

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